保険・補償プラン
ご契約時、自動車任意保険に自動的に加入となります。（保険料はレンタカー料金に含まれています）
その他、さらに補償を充実させたプランもご用意しております。
ゴリラレンタカーでレンタカーご契約いただく場合に自動的に加入となる自動車任意保険となります。補償内容は下記のとおりです。
| 補償内容 | 免責補償 非加入プラン | 安心パック （CDW） | 安心パックPlus （CDW＋NOC） |
|---|---|---|---|
| 対人補償 1名限度額：無制限 （自賠責 3,000万円含む） | 0円 | 0円 | 0円 |
| 対物補償 1名限度額：無制限 免責額5万円 | 50,000円 | 0円 | 0円 |
| 車両補償 1名限度額：車両時価額 免責額5万円 | 50,000円 | 0円 | 0円 |
| 人身傷害補償 1名につき限度額：3千万円 （後遺障害・ケガ・死亡含む） | 0円 | 0円 | 0円 |
| NOC ノンオペレーションチャージ | 自走可：30,000円 自走不可：50,000円 | 自走可：30,000円 自走不可：50,000円 | 0円 |
| プラン料金 | 追加料金不要 | 1,100円 / 1日 3,300円 / 1週 6,600円 / 4週 （税込） | 1,650円 / 1日 4,950円 / 1週 9,900円 / 4週 （税込） |
万が一事故が起きた場合には、上記保険金額の限度内で補償いたします。ただし、当店貸渡約款・レンタカー規約に違反する事故及び、損害保険会社保険約款の免責事項に該当する事故、警察の事故証明が取得できない場合の損害責任は、借受人のご負担となります。
【CDW】車両・対物事故免責補償制度
車両・対物免責補償制度（以下CDW）にご加入されると、上記記載の１事故免責・補償額のお支払いが免除されます。ノンオペレーションチャージ及びレッカー料金については免除されませんのでご注意ください。同一貸渡手続き後の加入・解約はできません。 CDWについては、貸渡契約時にお申込みいただいた方のみが適用となります。複数人が運転される場合は、貸渡契約時にCDW加入申込が必要となります。
※ 貸渡契約時免許証ご呈示いただき、お申込みいただいた方に限ります。（１加入につき最大４名まで適用可能）
CDWは次に当てはまる方は、加入することができません
- ７０歳以上の場合
- 過去に当店で事故を起こされたことがある場合
- その他、当店が不適合とした場合
【NOC】ノンオペレーションチャージ
ノンオペレーションチャージ（NOC）・・・営業賠償保障（休業補償）
万が一レンタカーをご利用中に、当店の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車両整備による損害やシートの焦げ跡等が発生し、車両の修理・清掃が必要となった場合、営業補償の一部として下記金額をご負担いただきます。
自走不可能な場合のレッカー代（当店または当店指定工場まで）は借受人負担となります。
事故・故障について
もしも事故、故障が発生したら…
- 負傷者の救護
- その場から警察に連絡
- 相手の確認
- その場から店舗に連絡
※ 事故が発生した場合、キズ・ヘコミの大小や相手の有無にかかわらず、必ず警察及び店舗への連絡が必要となります。
※ 警察及び店舗へ届け出等所定の手続きがなかった場合、保険、補償制度が適用されません。
移動制限について
店舗より直線距離で５０ｋｍ以上離れた場所での事故・故障については原則サービス（車両故障時の代車お届け、車両入替等）の対象外とさせて頂いております。
借受人のご責任・ご負担でご対応いただくようにお願い致します。
レッカー・ロードサービスについて
レッカー
事故・故障等により牽引、車両搬送が必要な場合、当店が契約する損害保険会社の補償範囲内で対応致します。補償範囲を超えての牽引・車両搬送については事故・故障等にかかわらず借受人の自己負担となります。
事故・故障場所からの借受人自身の移動にかかる費用については借受人自身でご負担ください。
ロードサービス
東京海上日動火災保険のロードサービスをご利用いただきます。
付帯サービスは以下の通りです。
| バッテリー上がり | 昼間、一般道での応急始動作業 |
|---|---|
| パンク | 夜間、一般道でのスペアタイヤとの交換作業 |
| キー閉じこみ | 夜間、一般道でのドア開放作業 |
| 燃料切れ | 昼間、高速道での燃料切れ給油作業（PA、SA以外） |
| 故障車けん引 | 昼間、一般道での故障車けん引（15kmまで それ以上は実費） |
| 落輪 | 夜間、一般道での引き出し作業（道路とほぼ平行にタイヤ1輪が落輪した場合） |
| 雪道でのスタック | 昼間、一般道での引き出し作業（30分以内の作業） |
| 異音・異臭 | 昼間、一般道での点検作業 |
※ 一定の距離など超えた場合は別途費用がかかります。
保険・補償における注意事項
保険・補償制度が適用できないケース
- 事故時に警察及び店舗への連絡等所定の手続きがなかった場合
- 貸渡約款およびレンタカー規約に違反している場合
- 迷惑（違法）駐車に起因した損害
- 飲酒及び酒気帯び運転及び薬物使用
- 無断延長及び料金未払い
- 貸渡契約書記載の運転者及び副運転者以外の運転、又貸し
- 無免許運転（運転免許停止期間中の運転を含む）
- 無断で示談した場合
- 各種テスト・競技に使用、または他車の牽引・後押しに使用
- その他、貸渡約款、レンタカー規約に定める免責事項に該当する場合
- 当店が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
- 故意による事故
- ホイールキャップや鍵の紛失・破損
- 借受人の所有、使用、管理する財物の損害
- 仕様、管理上の落ち度があった場合
- キーをつけたまま、又は施錠しないで駐車し盗難にあった場合
- 使用方法が劣悪なために生じた、車体等の損傷や腐食の補修費
- 車内装備の汚損
- タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取付及び装着不備による損害
- 維持・管理された車道以外で走行した場合の事故、車両損害
- 給油時の燃料種別間違いにより生じた補修費
- 点検整備を怠ったことにより生じた車両故障
違約金や別途料金が発生するケース
- 汚損・臭気による損害、ペット等の乗車禁止（１０万円＋ＮＯＣ）… 過多に汚された場合ペット等、動物の乗車が発覚した場合
- 喫煙（５万円＋ＮＯＣ）… レンタカー内での喫煙が発覚した場合
- 返却責任 … 貸渡時に定めた所定の場所以外への返却した場合（所定場所までの回送費用）、無断で返却場所以外に返却した場合（変更違約料 回送費用×３００％）
- 鍵等の紛失 … 通常の鍵を紛失した場合（５,０００円＋配達料金）、鍵がスマートキー等の特殊な鍵の場合（実費＋配達料金）
- カーナビ・ＥＴＣ等レンタカー付属品・オプションの破損 … 実費
- ＪＡＦカードの紛失 … 紛失・破損の場合（再発行料金 １枚あたり４,０００円）
- 重過失による事故を起こした場合 … 損害保険が適用できなくなる他、レンタカー車両を全額弁償に加え、営業補償及び重過失損害金２０万円
重過失の事故
- 酒酔い運転、酒気帯び運転
- 居眠り運転
- 無免許運転
- 居眠り、過労運転
- ３０ｋｍ/ｈ以上の速度超過
- 故意
- 病気及び薬物の影響その他の理由により、正常な運転ができない恐れがある場合
- あおり運転等
著しい過失による事故はＣＤＷを適用外とし加入・非加入にかかわらず損害金として以下の金額を請求させていただきます。
自走可能な場合 … １８万円
自走不可能な場合 … ２５万円
※ 事故免責・補修額、ＮＯＣが上記に含まれています。
※ 当店の損害について全額賠償した場合はご請求致しません。
著しい過失の事故
- 追突（逆突）
- 携帯電話保持・注視
- 信号無視
- １５ｋｍ以上３０ｋｍ/ｈ未満の速度違反
- 著しいハンドル・ブレーキ操作不適切
- わき見運転等の前方不注意
等